Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de 10ZiG Technology

Cette politique de confidentialité définit la manière dont 10ZiG Technology (« 10ZiG ») utilise et protège les informations que vous lui communiquez lorsque vous utilisez ce site web. 10ZiG s’engage à assurer la protection de votre vie privée. Lorsque des données personnelles permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site web sont collectées, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. 10ZiG peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées. Cette politique est entrée en vigueur le 8 décembre 2017. En utilisant ce site web, vous acceptez d’être lié par cette politique. Si vous souhaitez nous poser des questions sur notre politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

Siège social aux États-Unis

2043 W. Lone Cactus Drive

Phoenix, AZ 85027

Courriel : [email protected]

Siège EMEA (Royaume-Uni)

7 Highcliffe Road

Leicester

LE5 1TY

Courriel : [email protected]

1. Qui sommes-nous ?

Nous sommes 10ZiG Technology, un fournisseur international de Thin Clients et Zero Clients qui développe des appareils pour les dernières technologies VDI, Application Delivery et Cloud. Le siège social est situé aux États-Unis, à l’adresse 2403 W. Lone Cactus Drive, Phoenix, AZ 85027. Le siège de l’EMEA est situé au Royaume-Uni, enregistré en Angleterre sous le numéro 5601056 et dont l’adresse est 7 Highcliffe Road, Leicester, LE5 1TY.

2. Comment recueillons-nous les informations vous concernant ?

Nous recueillons certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web, y compris nos formulaires de contact ou lorsque vous communiquez avec nous par le biais de notre service de chat en direct.

3. Quel type d’informations recueillons-nous ?

Les informations personnelles que nous pouvons recueillir comprennent votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre adresse IP, vos données démographiques telles que votre pays, votre code postal, vos préférences, vos centres d’intérêt, les données soumises via des formulaires relatifs à des enquêtes/offres, etc. et les pages web de 10ZiG que vous visitez et à quel moment. Nous n’avons pas de système d’achat sur notre site web et il ne vous sera donc jamais demandé de fournir des informations de paiement.

Comment utilisons-nous les informations fournies ?

4. Comment utilisons-nous vos informations ?

  • Mettre nos services à votre disposition
  • Traiter vos commandes
  • Traiter les demandes de démonstrations, les inscriptions de prospects, traiter les demandes de revendeurs
  • Validez l’état de votre garantie 10ZiG
  • Assurer le support des produits 10ZiG
  • Pour l’analyse statistique
  • À des fins de marketing, par téléphone ou par courrier électronique.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de nos communications en cliquant sur le lien de désinscription en un clic figurant dans nos communications par courrier électronique ou en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou [email protected].

5. Qui et pourquoi pouvons-nous partager vos informations ?

Nous ne partageons PAS vos données avec des tiers à des fins de marketing.

Nous pouvons cependant partager vos données avec des tiers pour remplir nos obligations commerciales envers vous, y compris nos partenaires de distribution, nos partenaires technologiques ou nos courriers. Pour des raisons opérationnelles, nous ne pouvons pas les rendre publiques, mais vous pouvez demander l’accès à ces informations directement en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante [email protected].

6. Communication marketing

Nous aimerions vous tenir informé par téléphone ou par e-mail des prix 10ZiG et du statut des gagnants, des offres, des produits et services et des nouvelles et événements susceptibles de vous intéresser.

Résidents de l’UE:

a. Motifs de traitement

Dans certains cas, nous traiterons vos données pour vous envoyer des courriels de marketing si vous nous avez donné votre consentement direct à cet effet.

Votre consentement peut également être obtenu par des tiers conformes au GDPR en notre nom, par exemple lorsque vous vous êtes inscrit à un salon et que vous avez donné votre accord pour recevoir des informations de la part des exposants.

Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment par le biais de notre communication ou en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante [email protected]. Nous cesserons de traiter vos données à des fins de marketing après le retrait du consentement.

10ZiG peut également acheter vos données par l’intermédiaire de sociétés tierces conformes au GDPR. Veuillez consulter notre évaluation des intérêts légitimes ci-dessous.

b. Évaluation des intérêts légitimes

10ZiG Technology Ltd a procédé à une évaluation des intérêts légitimes qui est documentée comme suit.

c. Finalité du traitement (test de finalité)

10ZiG Technology Ltd a un intérêt légitime à traiter les données personnelles relatives aux professionnels de l’informatique travaillant dans les départements informatiques de la région EMEA. Les données relatives au sujet sont soit collectées à partir de sources entrantes telles que les formulaires de notre site web sur www.10ZiG.com, les formulaires entrants et les réponses aux enquêtes sont promus lors d’événements physiques ou virtuellement par le biais d’événements en ligne, de campagnes et de médias sociaux.

Dans certains cas, nous pouvons acheter des données à des sociétés de recherche réputées et conformes au GDPR et sont recueillies à partir de sources accessibles au public et directement auprès des sociétés concernées. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, veuillez contacter [email protected].

d. Objectif commercial licite

Le traitement des données est nécessaire pour contacter les personnes concernées à des fins de marketing interentreprises, un objectif commercial licite spécifiquement identifié par le règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (PECR). Le considérant 47 du GDPR identifie le marketing direct comme une utilisation légitime des informations personnelles.

e. Attente raisonnable (test d’équilibre)

Les personnes concernées sont des professionnels de l’informatique de haut niveau qui peuvent raisonnablement s’attendre à être contactés avec du matériel de marketing lié à leur rôle professionnel ou basé sur les informations qu’ils ont fournies à 10ZiG par le biais de sources telles que les formulaires de notre site web sur le site web de 10ZiG. www.10ZiG.com, les formulaires entrants et les réponses aux enquêtes sont promus lors d’événements physiques ou virtuellement par le biais d’événements en ligne, de campagnes et de médias sociaux.

f. Adéquat, pertinent et limité

Les données collectées se limitent aux noms des professionnels de l’informatique, à leur fonction, à l’adresse de leur entreprise, à leur numéro de téléphone fixe, à leur adresse électronique, à leurs profils de médias sociaux accessibles au public et aux technologies utilisées par leur entreprise. Dans le cas des données entrantes fournies directement par les personnes concernées à 10ZiG, elles peuvent également inclure des détails limités sur les produits qu’elles recherchent et leur infrastructure, mais il ne s’agit pas de données personnelles ou d’identification et elles sont utilisées pour accroître la pertinence de notre communication marketing à leur égard. Si une personne quitte son poste, son nom et ses coordonnées sont supprimés de la base de données marketing.

g. Refus de participer

Si une personne concernée demande que ses données soient supprimées de la base de données, elles sont supprimées de manière à ce qu’il soit impossible d’y accéder ou de les ajouter ultérieurement. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de toutes nos communications, mais si vous souhaitez modifier vos préférences en matière de marketing par courrier électronique, vous pouvez le faire en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante [email protected]

Partenaires technologiques tiers/partenaires/revendeurs/intégrateurs de systèmes

Nous pouvons être amenés, avec votre consentement, à transmettre vos informations à nos partenaires technologiques tiers, partenaires de distribution, revendeurs ou intégrateurs de systèmes dans le but de fournir une assistance technique/de vente, des devis ou des informations que vous avez demandées.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Conservation des données personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos exigences commerciales, à nos obligations légales, pour résoudre des litiges, pour protéger nos actifs et pour faire respecter nos accords.

Comment nous utilisons les cookies

Comme de nombreux sites web, 10ZiG utilise des outils de collecte automatique de données, tels que les cookies. Ces outils collectent certaines informations standard que votre navigateur envoie à notre site web, telles que votre type de navigateur et l’adresse du site web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site.

Google Analytics : Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web proposé par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ces cookies, i. e. des fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l’anonymisation de l’IP a été activée sur ce site, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site et les pages du site que vous visitez, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant du site des services supplémentaires liés à l’utilisation du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur à Google Analytics ne sera pas mise en relation avec d’autres données de Google. Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et se rapportant à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google ; pour ce faire, téléchargez et installez le module d’extension de navigateur disponible sous le lien suivant (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Remarketing Google AdWords : Nous utilisons Google AdWords Remarketing pour faire de la publicité pour 10ZiG sur Internet, en particulier sur le Réseau Display de Google. AdWords remarketing affichera des publicités pour vous en fonction des parties du site web de 10ZiG que vous avez consultées en plaçant un cookie sur votre navigateur web. Ce cookie ne permet en aucun cas de vous identifier ou de donner accès à votre ordinateur ou à votre appareil mobile. Le cookie est simplement utilisé pour indiquer à d’autres sites web que « cette personne a visité une page particulière, alors montrez-lui des publicités relatives à cette page ». Google AdWords Remarketing nous permet d’adapter notre marketing à vos besoins et de n’afficher que des annonces pertinentes pour vous. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités de 10ZiG, vous pouvez vous y opposer de plusieurs façons :

1. Désactivez l’utilisation des cookies par Google en visitant les paramètres des annonces de Google. https://adssettings.google.com/authenticated

2. Refusez l’utilisation de cookies par un fournisseur tiers en visitant la page de retrait de la Network Advertising Initiative. http://optout.networkadvertising.org/#!/

Sites web liés

Nous pouvons fournir des liens, si nécessaire, vers des sites web et des services de tiers qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente déclaration de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les déclarations de confidentialité publiées sur ces sites web (et sur tous les sites web) que vous visitez.

h. Contrôle de vos informations personnelles (résidents de l’UE)

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), les résidents de l’UE peuvent choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

  • Chaque fois qu’il vous est demandé de remplir un formulaire sur le site web, cherchez la case à cocher pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par qui que ce soit à des fins de marketing direct.
  • Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou [email protected].

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre autorisation ou si nous sommes tenus par la loi de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous nous en donnez l’autorisation.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données de 1998. Une somme modique devra être payée. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse électronique ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

FAQ

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