Citrix Storefront ne cesse de vous demander d'autoriser les fenêtres pop-up.

Cela est dû au fait que la session est lancée à l’aide du « récepteur de lumière ».

Lors de la lecture d'une vidéo, le son n'est pas synchronisé avec la vidéo.

Le pilote est fourni en tant que composant dans l’installateur de composants PCoIP. Le pilote audio virtuel de Teradici fournit un support audio analogique bidirectionnel et USB à terminaison locale pour les bureaux virtuels utilisant un logiciel PCoIP tel que VMware Horizon.

Installateur de composants PCoIP

Comment puis-je déterminer le BIOS installé sur mon client léger ?

Système d’exploitation Windows

Pour déterminer la version du BIOS, éditez le registre et vérifiez la clé BIOSVersion – exemple ci-dessous :

Linux

Accédez à une console (shell) en utilisant SHIFT+CTRL+ALT+0 (n’utilisez pas le 0 sur le clavier) ou settings/terminal properties – system – advanced – console.

A partir d’un shell, tapez # dmidecode |more – le début du fichier inclura la version du BIOS – exemple ci-dessous :

Où puis-je télécharger la documentation sur Imprivata on NOS™ ?

Téléchargez le Guide de compatibilité et le Guide d’intégration d’Imprivata.

Quel est le support disponible sous Linux pour les scanners basés sur TWAIN ?

Cela nécessite l’intégration d’un scanner TWAIN du côté du client léger et nous ne l’avons pas encore implémenté sur nos clients légers Linux.

Comment puis-je mettre à jour mon firmware NOS à l'aide d'une clé USB ?

Pour commencer, assurez-vous que vous utilisez une clé USB formatée en FAT32 ou NTFS. Copiez ensuite les fichiers du micrologiciel qui vous ont été fournis à la racine de la clé USB.

Réglez les paramètres d’usine de votre appareil : Allez dans Paramètres… ouvrez l’applet Informations système et allez dans Avancé, puis cliquez sur le bouton Factory Default… (Défaut d’usine).

Une fois que vous avez défini les paramètres d’usine de votre appareil, allez dans Paramètres… puis dans Paramètres de sécurité. Dans l’applet Paramètres de sécurité, cochez la case située à côté de Activer l’installation à partir d’une clé USB, puis cliquez sur le bouton OK.

Lorsque ce paramètre est activé, insérez votre clé USB dans l’appareil et attendez que l’invite s’affiche. Si ce n’est pas déjà le cas, cliquez sur l’onglet « Mise à jour du micrologiciel » dans le volet de gauche pour passer à cet onglet. Une fois sur le site, cliquez sur votre fichier de micrologiciel pour le mettre en évidence, puis cliquez sur le bouton Installer dans le coin inférieur droit.

L’appareil procède à la mise à jour du micrologiciel de votre appareil. Ce processus prendra quelques minutes. Ne mettez donc pas l’appareil hors tension et ne retirez pas la clé USB de l’appareil pendant ce temps. L’appareil vous indiquera qu’il va redémarrer lorsqu’il sera prêt – cliquez sur le bouton OK pour continuer.

Une fois le démarrage de votre appareil terminé, procédez une dernière fois à la mise en défaut de l’usine afin de vous assurer que tous les paquets ont été libérés et mis à jour correctement.

Quelle est la meilleure façon d'arrêter les mises à jour de Windows sur Win 10 IoT ?

Connectez-vous en tant qu’administrateur et désactivez le service Windows Update.

Existe-t-il un raccourci clavier pour se déconnecter de VMware sur NOS™ ou PKOS™ ?

Sur nos modèles Linux NOS™ et PKOS™, appuyez sur CTRL+F12 pour vous déconnecter de la session. Vous devez être à la version 10.12.156 ou supérieure (NOS™) ou à la version 12.0.127 (PKOS) ou supérieure pour que cela fonctionne.

J'utilise un lecteur de cartes et la carte passe, mais lorsque j'ouvre le bloc-notes et que je glisse une carte dans le lecteur, un "cycle" s'exécute généralement.

Il se peut que ces dispositifs doivent être reliés à l’hôte plutôt que d’être terminés localement. Veuillez consulter le document ci-dessous pour savoir comment relier un dispositif USB à un client PCoIP zero.

Comment faire un pont entre un périphérique USB et un client PCoIP zero.docx

Comment ajouter un économiseur d'écran personnalisé dans PeakOS™ ?

Cliquez ICI pour obtenir des instructions/informations sur le nouveau réglage personnalisé de l’économiseur d’écran dans PeakOS™.

J'utilise Citrix et lorsque l'économiseur d'écran PeakOS™ se déclenche, mon clavier ne fonctionne plus.

Lorsque le récepteur Citrix est exécuté en mode plein écran, il saisit TOUTES les données.

Solutions possibles :

Utilisez l’économiseur d’écran dans la session Citrix et désactivez l’économiseur d’écran de PeakOS™.

Passez en mode bureau et exécutez la session Citrix en mode fenêtré.

Où puis-je trouver un guide de l'utilisateur de PeakOS™ ?
Comment verrouiller Internet Explorer pour que mes utilisateurs ne puissent pas y accéder ?

Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter ou allez dans Démarrer/Tous les programmes, Outils d’administration/Politique de sécurité locale.

Tapez secpol.msc et cliquez sur OK.

Allez dans les politiques de restriction logicielle, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Règles supplémentaires.

Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Nouvelle règle de chemin…

Sous Chemin, entrez le patch d’Internet Explorer (le chemin par défaut est C:\NProgram Files\NInternet Explorer\NIEXPLORE.EXE).

Sous Niveau de sécurité, assurez-vous que le niveau de sécurité est défini sur Désautorisé.

Cliquez sur Appliquer.

Verrouiller Internet Explorer sur Windows XP

Où puis-je trouver de la documentation sur l'installation d'un support VESA sur les modèles de la série 58XX ?
Où puis-je trouver le dernier firmware pour le V1200 - Tera2 ?

Veuillez contacter l’assistance 10ZiG à l’adresse [email protected] ou au 866-864-5250 x0 pour obtenir des informations sur le téléchargement du micrologiciel.

Où puis-je télécharger le guide de l'administrateur pour un client Tera2 zero ?

Cliquez ici pour télécharger le guide de l’administrateur de Tera2.

Les clients PCoIP zéro prennent-ils en charge l'authentification par carte à puce avant la session ?

Oui.

Les clients PCoIP zero prennent en charge l’authentification par carte à puce avant la session pour les sessions connectées aux bureaux virtuels VMware View qui répondent à la configuration du système.

énumérées ci-dessous. Pour les déploiements qui répondent à ces exigences, les clients zéro PCoIP peuvent également lire et traiter les informations de la carte à puce et permettent le SSO (single

l’authentification de l’utilisateur avant l’établissement de la session.

Veuillez cliquer ici pour lire le document de Teradici concernant la prise en charge de l’authentification par carte à puce avant la session.

Où puis-je télécharger un guide de déploiement pour l'utilisation d'Imprivata OneSign avec PCoIP Zero Clients ?

Veuillez cliquer ici pour lire le document Teradici Imprivata Onesign PCoIP zero clients deployment guide ter1204004_1.pdf.

Comment installer un support de montage sur le client zéro ?

Les instructions de montage sont disponibles ICI.

Où puis-je me procurer la console de gestion Teradici ?
  1. Créez ou connectez-vous au compte Teradici
  2. Téléchargez la console PCoIP 1.10.x et les notes de mise à jour – Cette console peut être utilisée avec des appareils utilisant la version 4.8 du micrologiciel ou une version inférieure, qui est la version par défaut des produits d’évaluation 10ZiG Zero Client.
  3. Téléchargez la console PCoIP 2.x et les notes de mise à jour – Cette version est destinée aux utilisateurs de Firmware 5.0 et plus et est gratuite pour un maximum de 2000 utilisateurs.

Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez contacter support.10zig.com

Comment utiliser les clients zéro PCoIP avec les cartes hôtes PCoIP et où puis-je trouver une mise à jour des pilotes, des logiciels et des derniers firmwares ?

Logiciel hôte PCoIP.pdf

Le logiciel hôte PCoIP pour Windows 4.3.1 ne fonctionne que sur Windows 7 64 bits et Windows 10 64 bits.

PCoIP_Host_Software_for_Windows_64-bit

Pour exécuter le logiciel hôte sur un autre système d’exploitation Windows, y compris XP, Vista, Windows 7 32 bits et Windows 8.1 64 bits, utilisez le logiciel hôte PCoIP pour Windows 4.2.2.

Logiciel PCoIP Host pour Windows 32-bit 4.2.2

PCoIP_Host_Linux_v4-1-6.zip

Tera2_Remote_Workstation_Card_Firmware_4.9.0_GA_Package.zip

Tera2 PCoIP Zero Client 4.x et Remote Workstation Card 4.9 Guide de l’administrateur

Les guides sont inclus dans les fichiers zip !

Le message "No source signal" apparaît en surimpression au début d'une session PCoIP pour indiquer qu'il n'y a pas de source vidéo.

Il y a trois causes communes à l’apparition de ce message dans un environnement de carte hôte :

  • Câblage
    • Pour résoudre le problème, vérifiez d’abord la connexion DVI entre le GPU et l’ordinateur.
      Carte hôte PCoIP. Si le(s) câble(s) semble(nt) correctement connecté(s),
      confirmez la présence d’une sortie vidéo en connectant le port DVI d’un ordinateur portable.
      directement sur le port de sortie DVI du GPU. Pour que cette
      pour être valide, vous ne devez pas utiliser d’adaptateurs (par exemple, un adaptateur de téléphone) :
      DVI-to-VGA) entre le GPU et le moniteur.
      Remarque : les cartes hôtes PCoIP ne prennent en charge que les entrées DVI. Ils ne supportent pas le VGA
      mais peut prendre en charge les signaux VGA via les connecteurs DVI-I. Alors que l’hôte
      ne prennent en charge que l’entrée DVI, le VGA peut toujours être pris en charge sur le client.
      Consultez les spécifications du produit client pour déterminer si la sortie VGA est disponible.
      soutenus.
  • Paramètres du logiciel
    • Ce message peut s’afficher pendant quelques minutes lorsque le PC hôte/la station de travail
      Le système d’exploitation éteint l’écran en raison des paramètres de gestion de l’énergie, de l’économiseur d’écran, etc.
      ou les paramètres d’arrêt du moniteur. La superposition apparaît brièvement
      après que le moniteur a été éteint et qu’il est resté actif pendant quelques minutes
      avant qu’il ne soit finalement retiré, le moniteur étant alors éteint.

  • Aucun système d’exploitation n’est installé sur l’hôte
    • Ce message apparaît si aucun système d’exploitation n’est installé sur le PC hôte.

Où puis-je trouver un guide de démarrage rapide pour la carte Apex ?
Où puis-je trouver le statut et le numéro de série de la carte APEX ?

Veuillez consulter le document APEX_install dans la FAQ précédente.

Téléchargez le tableau de bord et les outils de simulation de l'APEX 2800 pour évaluer et tester la carte de déchargement de serveur.

Veuillez créer un compte gratuit sur ou vous connecter à http://www.teradici.com et voir la KB listée ci-dessous :

Tableau de bord et outils de simulation APEX 2800 pour évaluer et tester la carte de déchargement de serveur (15134-761)

Comment puis-je verrouiller mon bureau Linux à la demande lorsque j'utilise mon économiseur d'écran activé par mot de passe ?

Appuyez sur CTRL+ALT+ESC pour lancer l’économiseur d’écran, puis appuyez sur la barre d’espacement pour le déverrouiller.

Comment configurer Citrix Workspace App pour Windows afin d'exploiter l'accélération matérielle H.265 sur les modèles 10ZiG pris en charge (4510/5910q) ?

Ajoutez la clé de registre suivante à votre 10ZiG Windows 10 IoT Client :

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesCitrixICA ClientGraphics Engine]

« EnableH265″=dword:00000001

Lors de la connexion à des bureaux/applications virtuels via Citrix Cloud ou Netscaler, le bureau ou l'application ne s'ouvre pas.

Assurez-vous que la fiabilité des sessions est activée dans Panneau de configuration / Paramètres Citrix / Avancés. Remarque : cette fonction est activée par défaut dans le micrologiciel 10.12.166 ou supérieur.

Mon environnement VMware Horizon ne demande pas d'informations sur le domaine lors de la connexion, mais mon client NOS-V 10ZiG me demande d'insérer un nom de domaine pour pouvoir continuer. How do I disable this in NOS-V?

Allez dans Panneau de configuration / VMware Horizon / Connexion, puis activez l’option « Masquer le champ de domaine ».

Quelle est la classe PoE et quelle est la consommation d'énergie requise pour les séries V1200-POE et 5900q, y compris le module PoE ?

Les séries V1200-POE et 5900q, y compris le module PoE, appartiennent à la classe PoE 4 (12,96W-25,5W). Bien que l’utilisation typique des clients soit nettement inférieure (c’est-à-dire de 5 à 7 watts), vous devez prévoir 23 W par client. Cela est dû aux besoins initiaux en énergie, en particulier lorsque plusieurs moniteurs sont connectés et que le client s’initialise et démarre.

Qu'est-ce que l'UWF et comment l'utiliser ?
L'utilisation d'une webcam USB dans VMware Horizon est lente ou ne redirige pas.

La fonction de redirection USB qui peut être installée avec Horizon Agent ne prend pas en charge la redirection de la webcam. Si vous redirigez les périphériques d’entrée audio par le biais de la redirection USB, le flux audio ne se synchronise pas correctement avec la vidéo pendant les sessions audio-vidéo en temps réel, et vous perdez l’avantage de réduire la demande de bande passante du réseau. Vous pouvez prendre des mesures pour vous assurer que les webcams et les périphériques d’entrée audio sont redirigés vers vos bureaux par le biais de l’Audio-Vidéo en temps réel, et non par la redirection USB.

https://docs.vmware.com/en/VMware-Horizon-7/7.0/co…

Comment puis-je interroger l'enregistrement DNS TCP SRV du 10ZiG Cloud Connector à partir d'un client PeakOS / RepurpOS / NOS ?

Ouvrez un shell bash en utilisant CTRL + ALT + SHIFT + 0 (n’utilisez pas le clavier numérique). Tapez ‘host -t SRV _tzmgr_discovery._tcp.yourdomain.local’ – Où ‘yourdomain.local’ est le suffixe du domaine assigné au client via DHCP.

Où puis-je trouver une QSG pour Windows 10 loT ?
Comment configurer la redirection COM 6048q dans Citrix en utilisant Port-on-Foot ?

Je viens de recevoir un client PCoIP zero et il me demande un mot de passe, qu'est-ce que c'est ?

Les appareils les plus récents demandent un mot de passe, mais il n’y a pas de mot de passe par défaut. Il vous suffit de cliquer dessus et vous pouvez ensuite ajouter un mot de passe si vous le souhaitez.

Quelles sont les webcams prises en charge sur la plateforme NOS/PKOS/RepurpOS ?

La classe de périphériques vidéo USB (également classe vidéo USB ou UVC) est une classe de périphériques USB qui décrit les périphériques capables de diffuser de la vidéo comme les webcams, les caméscopes numériques, les convertisseurs vidéo analogiques et les appareils photo. 10ZiG supporte toutes les webcams UVC sur les plateformes NOS/PKOS/RepurpOS.

10ZiG a testé ces modèles de webcam spécifiques* :

Faire

Modèle

Logitech

B910

Logitech

C920

Logitech

C270

Logitech

C930e

Microsoft

LifeCam HD-3000

* Les webcams prises en charge ne sont pas limitées à celles qui figurent dans la liste. Pour plus d’informations, veuillez contacter le service d’assistance.

Je reçois des messages dans le Syslog qui semblent indiquer que la base de données MYSQL du 10ZiG Manager est corrompue.

Si le Syslog contient des messages similaires à ceux ci-dessous, la base de données est corrompue.

11-07-12 12:53:13:881 10ZiG Syslog Server started.
11-07-2012 12:53:14:006 <Erreur> MgrServer [DBConnection::ExecuteReader]: Commande : ‘SELECT t1.*, t2.name FROM client AS t1 LEFT JOIN locks AS t2 ON t1.id = t2.name WHERE t1.id = ‘8000E0C545EC2C00 » Échec : (OdbcException) ERROR [HY000] [MySQL][ODBC 3.51 Driver][mysqld-5 .0.67-community]La table ‘.tenzigmgrclient’ est marquée comme accidentée et doit être réparée.
11-07-2012 12:53:14:006 <Erreur> MgrServer [DAOThinClient::Get]: System.NullReferenceException : La référence d’objet n’est pas définie sur une instance d’objet.

at Tenzig.Manager.Server.Data.DAOThinClient.Get(String id)
11-07-2012 12:53:14:975 <Erreur> MgrServer [DBConnection::ExecuteScalar]: Command : ‘SELECT COUNT(*) FROM client WHERE id = ‘8000E0C545F0FC00 » a échoué : (OdbcException) ERROR [HY000] [MySQL][ODBC 3.51 Driver][mysqld-5 .0.67-community]La table ‘.tenzigmgrclient’ est marquée comme accidentée et doit être réparée.
11-07-2012 12:53:14:975 <Error> MgrServer [DBConnection::ExecuteNonQuery]: Command : ‘INSERT INTO client (id, platform, authorized, mac, wlan, lastip, name, type, vers, hw, ewf, domain_membership, domain_name, info, agent, time_stamp) VALUES( ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)’ Failed : (OdbcException) ERROR [HY000] [MySQL][ODBC 3.51 Driver][mysqld-5 .0.67-community]La table ‘.tenzigmgrclient’ est marquée comme accidentée et doit être réparée.
11-07-2012 12:53:14:990 <Erreur> MgrServer [DBConnection::ExecuteReader]: Commande : ‘SELECT t1.*, t2.name FROM client AS t1 LEFT JOIN locks AS t2 ON t1.id = t2.name WHERE t1.id = ‘8000E0C545F0FC00 » Échec : (OdbcException) ERROR [HY000] [MySQL][ODBC 3.51 Driver][mysqld-5 .0.67-community]La table ‘.tenzigmgrclient’ est marquée comme accidentée et doit être réparée.
11-07-2012 12:53:14:990 <Erreur> MgrServer [DAOThinClient::Get]: System.NullReferenceException : La référence d’objet n’est pas définie sur une instance d’objet.

Pour réparer, procédez comme suit :

  1. Arrêtez le service Manager et assurez-vous que l’option « TzMySQL
Comment importer les modifications du registre du client via le gestionnaire de paquets de 10ZiG Manager pour les clients basés sur W10 IoT x64 ?

Attribuez le fichier reg contenant les modifications nécessaires dans le champ du fichier de mise à jour et pour les paramètres de la ligne de commande, assurez-vous d’inclure le paramètre /reg:64 comme dans l’exemple suivant : « REG IMPORT /reg:64 ».

Quel protocole Display Port les clients zéro Teradici prennent-ils en charge ?

Les clients zéro PCoIP prennent en charge le protocole Display Port version 1.1a.

Si un appareil est certifié Display Port 1.2, il devrait être rétrocompatible avec Display Port 1.1, le mot clé étant » devrait« . Il existe des moniteurs qui prétendent être certifiés Display Port 1.2, mais ils ne sont pas rétrocompatibles.

Comment puis-je configurer un lecteur réseau partagé pour l'utilisateur limité ThinClientUser ?
  1. Connectez-vous au client léger en tant qu’administrateur
  2. Modifiez le profil ThinClientUser pour en faire un administrateur.
  3. Déplacez l’invite DOS dans la fenêtre de démarrage de ThinClientUser.
  4. Tapez regedit à l’invite DOS et modifiez les entrées suivantes en les mettant à 0
    • [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer]

      « NoNetConnectDisconnect »=dword:00000001 « NoNetworkConnections »=dword:00000001 « NoStartMenuNetworkPlaces »=dword:00000001

    • [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesNetwork]

      « NoEntireNetwork »=dword:00000001

  5. Cartographier les lecteurs du réseau
  6. Une fois les lecteurs mappés, supprimez l’invite DOS du démarrage de ThinClientUser et rétablissez les privilèges de l’utilisateur.
  7. Si l’UWF est à l’antenne, assurez-vous d’effectuer des changements.
Lorsque j'essaie de me connecter à un serveur 2008 R2, j'obtiens une erreur de certificat, mais je sais qu'il est valide.

Assurez-vous que la date est correcte sur le client léger.

Comment passer d'une session RDP à l'autre en mode WBT ?

Assurez-vous que l’option Clavier dans Ressources locales est définie sur Sur l’ordinateur local. Vous la trouverez dans le Panneau de configuration, sous Paramètres globaux RDP, dans l’onglet Ressources locales et dans la connexion à la session elle-même. Une fois ce réglage effectué, utilisez les touches CTRL + ALT + flèche vers le haut ou vers le bas.

Je ne vois pas tous mes clients légers dans le gestionnaire 10ZiG et lorsque je regarde le SYSLOG, il indique que le programme ne peut pas accéder à la base de données.

Le blocage de la base de données est très probablement un problème avec le logiciel anti-virus installé sur le PC – excluez les programmes 10ZiG Manager et MYSQL dans le programme anti-virus et le 10ZiG Manager devrait récupérer les clients légers.

Quelle touche dois-je utiliser pour accéder au BIOS ?

La touche ESC permet d’entrer dans le BIOS, sauf pour les ordinateurs portables de la série 7500. L’unité 7500 utilise la touche F2.

J'ai déjà un serveur PXE en place, je ne veux donc pas utiliser le 10ZiG Manager comme serveur PXE - comment puis-je utiliser le serveur PXE existant pour envoyer des images aux clients légers ?
  1. Copiez tous les fichiers du dossier tftp du dossier d’installation du 10ZiG Manager sur le serveur PXE existant dans le répertoire des fichiers publiés.
  2. Placez l’image dans le répertoire général du serveur PXE existant.
  3. Allez dans les paramètres du serveur Manager (cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône près de l’heure sur votre PC et sélectionnez Paramètres) – Onglet Avancé – Décochez Activer le serveur TFTP et sous Hôte TFTP, mettez l’IP du serveur PXE existant. Démarrez le client léger en mode PXE et vous devriez pouvoir restaurer l’image à partir du serveur PXE existant.

Comment utiliser les raccourcis clavier dans UltraVNC viewer sur un client léger Linux via le 10ZiG Manager ?

Le 10ZiG Manager utilise la visionneuse UltraVNC pour l’observation des clients légers. Cette visionneuse offre diverses fonctionnalités supplémentaires telles que le chat et le transfert de fichiers. Ces fonctions sont accessibles par des séquences de raccourcis clavier commençant par « Ctrl+Alt ».

Comment mettre à jour le firmware d'un client léger Linux à l'aide du 10ZiG Manager ?

Assurez-vous que le chemin d’accès au magasin d’images est défini dans la configuration du gestionnaire 10ZiG.

Copiez le fichier image (.tar) dans le dossier du magasin d’images.

Si le client léger se trouve sur le réseau, le service 10ZiG Manager s’exécute et s’affiche dans la console 10ZiG Manager.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le client léger à mettre à jour et sélectionnez Mise à jour du micrologiciel.

Sélectionnez Installer si vous ne voyez pas le micrologiciel que vous souhaitez utiliser pour mettre à jour le micrologiciel. Mettez en surbrillance le micrologiciel à installer et sélectionnez Ouvrir. Ce processus extrait le fichier .tar dans le dossier htdocs du 10ZiG Manager.

Une fois le paquet extrait, le micrologiciel s’affiche comme suit :

Mettez le paquet en surbrillance et sélectionnez Appliquer.

Sélectionnez OK pour poursuivre la mise à jour du micrologiciel.

La mise à jour s’affichera dans la zone de notification en bas de la console.

Une fois la mise à jour du micrologiciel terminée, le client léger redémarre. Le gestionnaire 10ZiG affiche maintenant le micrologiciel mis à jour.

J'essaie de faire fonctionner deux moniteurs HDMI sur le modèle 58XX (L800), chacun fonctionnera mais pas les deux en même temps.

Veuillez contacter le support technique pour obtenir un BIOS capable de prendre en charge deux moniteurs HDMI.

Comment remplacer l'écran du logo par défaut du 10ZiG lorsque la tablette n'est pas utilisée ?
Comment puis-je me connecter par RDP à un serveur de terminal qui nécessite une authentification au niveau du réseau (NLA) ?
Est-il possible pour l'utilisateur de mettre à jour lui-même le micrologiciel de l'appareil ?
Où puis-je trouver un plan de clavier pour utiliser un clavier 10ZiG 122 avec Client Access ?
Je ne peux pas imprimer sur Amazon Workspace avec une imprimante connectée en USB.

Actuellement, AWS ne prend pas en charge les périphériques USB (autres que le clavier et la souris) sur les clients zéro.

http://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/client_help.html (l’extrait concernant l’USB se trouve ci-dessous).

La plupart des claviers et des dispositifs de pointage sont pris en charge par les applications client Amazon WorkSpaces. Cela inclut de nombreux types de dispositifs d’entrée USB et Bluetooth. Si vous rencontrez un problème avec un appareil particulier, signalez-le à https://console.aws.amazon.com/support/home#/. Les autres périphériques connectés localement, tels que les périphériques de stockage, ne sont pas pris en charge.

Veuillez vous référer à la documentation d’Amazon pour les mises à jour futures sur l’USB et la redirection d’imprimante.

Je ne peux pas imprimer à partir de Zero Client lorsque je suis connecté à Amazon WorkSpace.

Assurez-vous d’ajouter les imprimantes dans le GCP sur le serveur d’impression et partagez ensuite les imprimantes avec d’autres utilisateurs.

Comment puis-je connecter les clients PCoIP Zero à Amazon Workspaces ?
Existe-t-il un moyen de mettre les deux moniteurs en position 0 pour leur permettre de se refléter ?

Non, seul le Tera2 vous permet de configurer les moniteurs en miroir – OSD – Options – Affichage – Activer le clonage de l’affichage.

Comment puis-je commencer à utiliser la carte Teradici APEX 2800 Server Offload (Teradici KB:15134-760) ?

La carte Teradici APEX 2800 Server Offload Card offre un encodage d’image accéléré au niveau matériel pour les bureaux virtuels. La carte détectera automatiquement les écrans de bureau qui bénéficieront le plus de l’accélération matérielle et basculera de manière transparente l’encodage des images du processeur du serveur vers la carte APEX 2800.

Pour des informations plus détaillées, lisez le Guide de démarrage rapide disponible sur cette page.

  1. Téléchargez les derniers pilotes et logiciels de l’APEX 2800
  2. Installez l’APEX 2800 dans le serveur.
  3. Installez le paquet de pilotes ESXi
  4. Redémarrez le serveur ESXi
  5. Installez le logiciel APEX 2800 dans les machines virtuelles.
  6. Vérifier les paramètres du pool de machines virtuelles/de la stratégie globale
  7. Arrêtez la machine virtuelle et rallumez-la (le redémarrage/la réinitialisation de la machine virtuelle n’est pas suffisant).
  8. Vérifiez l’état de l’APEX 2800
  9. Vérifiez la décharge matérielle de la machine virtuelle.
Où puis-je trouver les pilotes pour installer la carte APEX dans VMware ESXi 5.0, 5.1, 5.5 et 6.0 ?)
J'obtiens le message "No PCoIP devices detected. Please ensure the hardware is installed and the Host Driver Function is enabled on the PCoIP Host card prior to installing software.

Cette erreur peut apparaître pour les raisons suivantes

  1. Le PC n’a pas de carte hôte PCoIP installée.
  2. La case « Host Driver Function » n’est pas cochée dans la configuration du logiciel hôte -> Host Driver Function page

Dans le second cas, vous DEVEZ redémarrer le PC et réessayer d’installer le logiciel comme indiqué ci-dessous :

  • Accédez à l’adresse web de la carte hôte elle-même en la saisissant dans un navigateur web. Cliquez sur le bouton d’ouverture de session, allez à la configuration et ensuite à la fonction de pilote d’hôte.
  • Cochez la case « Activer la fonction du pilote d’hôte ».
Les clients zéro prennent-ils en charge VMware RTAV ?

RTAV n’est pas pris en charge par les clients zéro PCoIP

Comment puis-je supprimer la possibilité pour l'utilisateur de modifier l'adresse de View Connection Server (VCS) sur l'OSD du Zero Client ?

Pour supprimer la possibilité pour l’utilisateur de modifier l’adresse de View Connection Server (VCS) sur l’OSD du Zero Client (ZC), veuillez suivre les instructions ci-dessous.

Console de gestion 1.10.x

Utilisation de la console Teradici Manage.

  1. Accédez au profil qui gère les ZC que vous souhaitez modifier.
  2. Dans le profil, allez à « Configuration de la session » et cliquez sur le lien « Modifier les propriétés ».
  3. Cochez la case « Type de connexion de session » et sélectionnez « View Connection Server » dans la liste déroulante.
  4. Cochez la case « View Connection Server Address » et entrez l’URL du VCS.
  5. Cochez la case « Mode de cache du serveur de connexion » et, dans la liste déroulante, sélectionnez « Lecture seule »
  6. Descendez jusqu’en bas et cliquez sur le bouton « Enregistrer ».
  7. Appliquez le profil.

Console de gestion 2.x

  1. Accédez au profil qui gère les clients zéro que vous souhaitez modifier.
  2. Cliquez sur l’onglet Session dans le volet de gauche.
  3. Passez d’une session de base à une session avancée
  4. Définissez votre type de connexion de session sur View Connection Server
  5. Définissez l’URI de votre serveur
  6. Faites défiler vers le bas et réglez le mode de cache de votre serveur de connexion sur Read Only (lecture seule) dans le menu déroulant.
  7. Faites défiler l’écran jusqu’en haut et cliquez sur enregistrer, puis appliquez votre profil.
Les clients zéro PCoIP et les cartes hôtes prennent-ils en charge le marquage VLAN ?

Les clients et cartes hôtes Teradici PCoIP zero ne prennent pas en charge le marquage VLAN. Si un environnement nécessite un marquage VLAN, il est recommandé de mettre en œuvre les options VLAN d’un périphérique réseau (commutateur / routeur), telles que les VLAN basés sur les ports ou le marquage VLAN.

J'essaie de faire fonctionner un quadruple moniteur sur un V1200 mais seulement deux d'entre eux s'affichent.

Pour que le quadruple écran fonctionne, la machine virtuelle doit disposer de suffisamment de VRAM pour prendre en charge les quatre écrans. Assurez-vous que la piscine est réglée pour quatre (4) moniteurs et que la résolution est réglée sur la valeur la plus élevée. La modification de ces deux paramètres permet d’ajuster la VRAM à un niveau suffisamment élevé pour prendre en charge les quatre moniteurs.

Le WOL (Wake-On-LAN) est-il supporté par le Tera2 V1200 ?

Oui, mais pour utiliser WOL sur un client zéro, vous aurez besoin d’un logiciel tiers. Vous trouverez ci-dessous quelques sites proposant des utilitaires WOL.

Remarque : un logiciel tiers de réveil sur le réseau local est nécessaire pour générer des paquets WOL à envoyer aux clients PCoIP zero. Voici quelques exemples d’outils utilitaires WOL.

Note : Teradici ou 10ZiG n’a pas testé ces outils et ne fournit cette liste qu’à titre de référence.

En ce qui concerne la console de gestion, vous pouvez l’utiliser ou utiliser l’interface Web du client zéro (AWI) pour activer la fonction WOL.

Utilisation de Client Access avec un clavier 10ZiG 122 - existe-t-il une touche équivalente à la touche Windows ?

La touche Apps simule la touche Windows

Combien de serveurs DNS un client léger Linux reconnaît-il lorsque les serveurs DNS sont configurés via DHCP ?

Le système d’exploitation du client léger Linux est actuellement limité à deux serveurs DNS.

Comment installer un support de montage sur un modèle des séries 4400, 5800 et V1200-P ?

Les instructions de montage sont disponibles ICI.

Lorsque je me connecte à un serveur RDS 2012, je n'ai que l'option d'utiliser l'écran 1 ou 2 ou d'afficher l'écran sur les deux (span) dans la configuration RDP comme si un moniteur géant était connecté. The monitors need to act like two independent monitors.

Assurez-vous de cocher la case utiliser NLA, FreeRDP a besoin de cette case pour étendre le bureau, sinon il s’étend.

Je lance le navigateur en mode KIOSK et je coche la case Masquer la barre d'adresse. Once I open the browser there is no way to get out of it without turning off the thin client.

CTRL+F4 pour quitter le navigateur

J'utilise le lecteur de carte à puce Gemalto .net mais j'ai besoin d'un pilote pour celui-ci - où puis-je l'obtenir ?

Cliquez ici pour télécharger le pilote Gemalto

Entrée – Gemalto Minidriver for .NET Smart Card

Le lecteur de carte normal de Gemalto fonctionne bien sans pilote.

Où puis-je trouver des informations sur la fin du cycle de vie des logiciels Microsoft ?
La rangée supérieure des touches de fonction ne fonctionne pas correctement dans la session d'émulation lorsque vous utilisez Citrix.
En utilisant RDP, j'obtiens une erreur de licence Microsoft aléatoire ?

Modifier le registre

Erreur RDP

Recherchez la clé de registre sous HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSLicensing

Note :

Cela ne fonctionne qu’avec l’administrateur local et l’administrateur de domaine, mais pas avec l’utilisateur de domaine.

Erreur RDP 2

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur MSLicensing et sélectionnez Permissions.

Licence MS

Sélectionnez Avancé

Licence MS 2

Mettez en surbrillance Utilisateurs (Nom de l’ordinateur local) Sélectionnez Modifier

Licence MS 3

Assurez-vous que les autorisations sont définies comme suit :

MS Licensing 4

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Hardware ID et sélectionnez Permissions

ID du matériel

Sélectionnez Avancé

ID matériel 2

Mettez en surbrillance Utilisateurs (Nom de l’ordinateur local) et sélectionnez Modifier.

ID matériel 3

Assurez-vous que les autorisations sont définies comme suit :

ID matériel 4

Sélectionnez OK jusqu’à la clé de registre.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Store et sélectionnez Permissions

Permissions de stockage

Sélectionnez Avancé

Permissions de stockage 2

Mettez en surbrillance Utilisateurs (Nom de l’ordinateur local) et sélectionnez Modifier.

Permissions de stockage 3

Assurez-vous que les autorisations sont définies comme suit :

Permissions de stockage 4

Sauvegardez jusqu’au bout, fermez l’éditeur de registre et vous ne devriez plus avoir l’erreur.

Existe-t-il un moyen de désactiver la recherche Windows dans le registre ? I want to disable the Start button "Search Programs and Files".

Vous devez vous connecter en tant qu’utilisateur pour que la ruche soit chargée pour cet utilisateur et vous devez ajouter les modifications de registre.

Vous trouverez ci-dessous un lien qui vous indique où et quelles recherches utiliser le cas échéant.

http://www.winvistaclub.com/t78.html

Prêtez attention à :

NoSearchCommInStartMenu : Si cette option est activée, la recherche dans le menu de démarrage ne recherchera pas les communications.
NoSearchProgramsInStartMenu : Si cette option est activée, la recherche de programmes dans le menu Démarrer ne sera pas effectuée.
NoSearchInternetInStartMenu : Si cette option est activée, la recherche dans le menu Démarrer ne recherchera pas l’historique Internet.
NoSearchFilesInStartMenu : Si cette option est activée, la recherche dans le menu Démarrer ne recherchera pas de fichiers.

Existe-t-il un moyen d'activer le verrouillage numérique dans le registre ?

Activer le verrouillage numérique au démarrage

    1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter et tapez regedit pour ouvrir l’éditeur de registre de Windows.
    2. Dans le registre, ouvrez les dossiers ci-dessous.

HKEY_CURRENT_USER
Panneau de contrôle
Keyboard

    1. Dans le dossier du clavier, vous devez avoir une valeur de chaîne nommée « InitialKeyboardIndicators » avec une valeur de 0, 1 ou 2. Vous trouverez ci-dessous l’explication de chacune de ces valeurs.

0 = Le verrouillage numérique est désactivé après la connexion.
1 = Désactiver le verrouillage numérique.
2 = Le verrouillage numérique est activé après la connexion.

  1. Réglez-le sur 2

Pour que tout nouvel utilisateur soit automatiquement mis par défaut sur ON

    1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter et tapez regedit pour ouvrir l’éditeur de registre de Windows.
    2. Dans le registre, ouvrez les dossiers ci-dessous.

HKEY_USER.DEFAULT
Panneau de contrôle
Keyboard

    1. Dans le dossier du clavier, vous devez avoir une valeur de chaîne nommée « InitialKeyboardIndicators » avec une valeur de 0, 1 ou 2. Vous trouverez ci-dessous l’explication de chacune de ces valeurs.

0 = Le verrouillage numérique est désactivé après la connexion.
1 = Désactiver le verrouillage numérique.
2 = Le verrouillage numérique est activé après la connexion.

  1. Réglez-le à 2
Comment faire pour que la session RDP démarre automatiquement ?

Créez un profil RDP et ajoutez-le au menu de démarrage/dossier de démarrage.

J'ai configuré une imprimante 5250 et une session d'affichage 5250. Display session comes up and the II is in blue so it is active but if you click on it nothing happens. You can select CTRL ALT DOWN and move to it and then select I to get back to the display session but then once again I cannot select the printer.

Le programme a été conçu pour fonctionner de cette manière en mode TBT/WBT. Pour l’afficher normalement, vous devez utiliser le mode bureau.

Où puis-je trouver des instructions pour l'installation du support de montage ?
Quels sont les ports utilisés par le 10ZiG Manager ?

Le 10ZiG Manager communique avec les différents clients légers sur plusieurs ports réseau qui entreront en conflit avec les fonctionnalités DHCP ou Active Directory existantes ; il est donc recommandé de ne pas installer le Manager sur des ordinateurs qui hébergent déjà ces services, tels que les contrôleurs de domaine.

Vous trouverez ci-dessous les ports associés au 10ZiG Manager :

  • Ports du réseau et objectifs
    • TCP 3306 – Utilisé par le service MySQL local qui héberge la base de données du gestionnaire.
    • TCP 11132 – La console du gestionnaire récupère des informations du serveur via ce port.
    • TCP 11133-11147 – Une console de gestion enregistre l’un des ports de cette plage, généralement 11133, auprès du serveur pour recevoir diverses notifications.
    • TCP 445 – Utilisé dans l’image PXELinux pour l’authentification au partage ImageStore.
  • Découverte du client et ports de communication
    • UDP/TCP 52500 – Port de découverte de diffusion pour Windows (agent XTC).
    • TCP 52510 – Ce port RPC est utilisé par Manager Server pour effectuer des opérations et des requêtes à distance sur les clients Windows (XTC Agent).
    • TCP 52511 – Ce port RPC est utilisé par les clients Windows (XTC Agent) pour informer le serveur gestionnaire de leur mise en ligne ou de leur mise hors ligne.
    • TCP 80/443 (HTTP/HTTPS) – Ces ports Web sont utilisés par Manager Server pour demander des informations aux clients Linux et effectuer des opérations sur ces derniers.
    • TCP 8001 – Le serveur Manager publie sur ce port des paquets de mise à jour du micrologiciel pour les clients Linux.
  • Modèle de port – Linux
    • WEBDAV sur le port 80 pour les connexions standard ou un tunnel websocket sur le webtunnel initié par le client dans le cas de « cloud connected » (le port cc par défaut serait 443).
  • Ports d’amorçage PXE
    • UDP 67 (DHCP/BOOTP) – Le Manager Server répond aux demandes DHCP/BOOTP de ce port pour les clients PXE-Booting pour le déploiement/la récupération d’images.
    • UDP 68 (DHCP/BOOTP) – Le client écoute les réponses aux demandes DHCP/BOOTP du serveur manager pour le déploiement/la récupération d’images.
    • UDP 69 (TFTP) – En cas de démarrage PXE, la configuration PXE et l’image de démarrage sont transférées au client via TFTP.
  • Port Syslog
    • UDP 51

Ports du connecteur cloud

    • 443 – ou tout autre port que vous avez attribué au CC.

Conseil : Si vous ne parvenez pas à démarrer PXE à partir de votre 10ZiG Manager, lancez une invite de commande et tapez
netstat -abp udp
pour savoir quels services sont liés à vos ports.

Un exemple fonctionnel devrait ressembler à ceci

UDP(DHCP/BOOTP) 0.0.0.0:67
[MgrService .exe]
UDP(TFTP) 0.0.0.0:69
[MgrService .exe]

Où puis-je trouver un guide d'installation pour le 10ZiG Manager Cloud Connector ?

Cliquez ici pour télécharger le guide du connecteur 10ZiG Manager Cloud.

Comment supprimer les fichiers sysprep précédemment enregistrés ?

Les paramètres de sysprep sont stockés dans la base de données. Toutefois, si vous devez supprimer des paramètres précédemment enregistrés :

  1. Choisissez la configuration souhaitée dans le panneau de sélection de l’option « Cloner l’image du système ».
Je reçois des messages dans le SYSLOG qui semblent indiquer que la base de données MYSQL du 10ZiG Manager est corrompue.

Si le Syslog contient des messages similaires à ceux ci-dessous, la base de données est corrompue.

11-07-12 12:53:13:881 10ZiG Syslog Server started.
11-07-2012 12:53:14:006 <Erreur> MgrServer [DBConnection::ExecuteReader]: Commande : ‘SELECT t1.*, t2.name FROM client AS t1 LEFT JOIN locks AS t2 ON t1.id = t2.name WHERE t1.id = ‘8000E0C545EC2C00’ Failed : (OdbcException) ERROR [HY000] [MySQL][ODBC 3.51 Driver][mysqld-5 .0.67-community]La table ‘.tenzigmgrclient’ est marquée comme accidentée et doit être réparée.
11-07-2012 12:53:14:006 <Erreur> MgrServer [DAOThinClient::Get]: System.NullReferenceException : La référence d’objet n’est pas définie sur une instance d’objet.

at Tenzig.Manager.Server.Data.DAOThinClient.Get(String id)
11-07-2012 12:53:14:975 <Erreur> MgrServer [DBConnection::ExecuteScalar]: Command : ‘SELECT COUNT(*) FROM client WHERE id = ‘8000E0C545F0FC00’ Failed : (OdbcException) ERROR [HY000] [MySQL][ODBC 3.51 Driver][mysqld-5 .0.67-community]La table ‘.tenzigmgrclient’ est marquée comme accidentée et doit être réparée.
11-07-2012 12:53:14:975 <Error> MgrServer [DBConnection::ExecuteNonQuery]: Command : ‘INSERT INTO client (id, platform, authorized, mac, wlan, lastip, name, type, vers, hw, ewf, domain_membership, domain_name, info, agent, time_stamp) VALUES( ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)’ Failed : (OdbcException) ERROR [HY000] [MySQL][ODBC 3.51 Driver][mysqld-5 .0.67-community]La table ‘.tenzigmgrclient’ est marquée comme accidentée et doit être réparée.
11-07-2012 12:53:14:990 <Erreur> MgrServer [DBConnection::ExecuteReader]: Commande : ‘SELECT t1.*, t2.name FROM client AS t1 LEFT JOIN locks AS t2 ON t1.id = t2.name WHERE t1.id = ‘8000E0C545F0FC00’ Failed : (OdbcException) ERROR [HY000] [MySQL][ODBC 3.51 Driver][mysqld-5 .0.67-community]La table ‘.tenzigmgrclient’ est marquée comme accidentée et doit être réparée.
11-07-2012 12:53:14:990 <Erreur> MgrServer [DAOThinClient::Get]: System.NullReferenceException : La référence d’objet n’est pas définie sur une instance d’objet.

Pour réparer, procédez comme suit :

  1. Arrêtez le service Manager et assurez-vous que l’option « TzMySQL
J'essaie de mettre à jour mon client léger Linux à l'aide d'un fichier téléchargé ou d'un fichier .tar, mais il démarre et échoue immédiatement.

Vérifiez que le fichier .tar n’a pas été renommé lors de son téléchargement. Le Gestionnaire 10ZiG recherche une convention d’appellation spécifique lorsqu’il lance l’option du micrologiciel, si cette convention d’appellation ne correspond pas à ce qu’il demande, il échouera. Si c’est le cas, renommez le fichier avec son nom d’origine et réessayez la mise à jour du micrologiciel.

Le NAT (Network Address Translation) est-il pris en charge lorsque le 10ZiG Manager et les clients légers se trouvent derrière un pare-feu ou un routeur NAT ?

La traduction d’adresses de réseau (NAT) est le processus de modification des informations relatives à l’adresse IP dans les en-têtes des paquets IP lorsqu’ils transitent par un dispositif d’acheminement du trafic. Le 10ZiG Manager utilise des ports TCP et UDP sur le réseau pour communiquer avec les clients légers et l’utilisation de NAT ne fonctionnerait pas. Si vous utilisez le connecteur cloud, vous n’aurez pas besoin de NAT.

Je ne vois pas tous mes clients légers dans le gestionnaire 10ZiG et quand je regarde le SYSLOG, il indique que le programme ne peut pas accéder à la base de données.

Le blocage de la base de données est très probablement un problème avec le logiciel anti-virus installé sur le PC – excluez les programmes 10ZiG Manager et MYSQL dans le programme anti-virus et le 10ZiG Manager devrait récupérer les clients légers.

Comment puis-je utiliser un serveur PXE existant pour envoyer des images à des clients légers ?
  1. Copiez tous les fichiers du dossier tftp du dossier d’installation du 10ZiG Manager sur le serveur PXE existant dans le répertoire des fichiers publiés.
  2. Placez l’image dans le répertoire général du serveur PXE existant.
  3. Allez dans les paramètres du serveur Manager (cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône près de l’heure sur votre PC et sélectionnez Paramètres) – Onglet Avancé – Décochez Activer le serveur TFTP et sous Hôte TFTP, mettez l’IP du serveur PXE existant. Démarrez le client léger en mode PXE et vous devriez pouvoir restaurer l’image à partir du serveur PXE existant.

J'ai un client léger Linux qui s'affiche avec le nom NONE.

Il est très probable que le nom du client léger ait été remplacé par un nom contenant un espace – supprimez l’espace et il apparaîtra dans le gestionnaire avec le nom correct.

La fonction WOL (Wake On LAN) ne fonctionne pas - je peux éteindre les clients légers mais je ne peux pas les rallumer.
J'essaie de mettre à jour mon ancien client léger Linux à l'aide d'un fichier tar dans le gestionnaire 10ZiG, mais cela échoue. What should I do?

Pour mettre à jour votre image si elle est inférieure à 9.9.4, vous devez utiliser une image binaire. Contactez l’assistance technique pour connaître l’emplacement et les références pour télécharger l’image mise à jour.

Il y a deux options – restaurer l’image binaire en utilisant le 10ZiG Manager(https://www.10zig.com/product/solutions/10zig-manager) ou utiliser une clé USB créée par TzImgUtil (voir la question 3 sous 10ZiG Manager pour télécharger l’utilitaire d’image USB).

Mise à jour à l’aide du gestionnaire 10ZiG

    1. Installez le 10ZiG Manager et copiez le fichier binaire dans le 10ZiG ManagerImageStore (créé lors de l’installation du 10ZiG Manager).
    2. Si le client léger est visible dans le gestionnaire 10ZiG, faites un clic droit dessus, sélectionnez Gestion d’images puis Sauvegarde et restauration.

Le client léger sera déplacé vers l’onglet Récupération d’image avec PXE réglé sur Oui.

Si le client léger n’est pas vu par le 10ZiG Manager, cliquez sur l’onglet Récupération d’image et ajoutez l’adresse MAC du client léger à l’aide de l’option Ajouter un MAC ICON.

  • Modifiez les paramètres du BIOS du client léger pour démarrer à partir du réseau local (le mot de passe du BIOS est 10ZIG).
  • Démarrez le client léger et il démarrera par PXE vers le gestionnaire 10ZiG.
  • Lorsque le client léger a démarré, il affiche un menu de récupération sur l’écran, mais n’utilisez pas ce menu, mais plutôt l’onglet de récupération de l’image. Faites un clic droit sur le client léger à réimager (il doit maintenant indiquer PXE YES avec un point vert) et sélectionnez Restaurer l’image binaire.>
  • Sélectionnez le fichier image à restaurer
  • Le Gestionnaire 10ZiG restaurera l’image et indiquera que la restauration est réussie lorsqu’elle sera terminée.
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le client léger et désélectionnez l’option de démarrage PXE.
  • Redémarrez le client léger qui a maintenant l’image mise à jour.

Mise à jour à l’aide d’une clé USB

  1. Téléchargez l’utilitaire d’image à partir de nos pages FAQ (voir la question 3 sous 10ZiG Manager pour télécharger l’utilitaire d’image USB et la documentation).
  2. Extrayez l’utilitaire et exécutez le programme pour créer une clé USB amorçable pour l’utilitaire.
  3. Assurez-vous de formater en fat32 et la clé USB doit être suffisamment grande pour contenir les fichiers de démarrage et le fichier binaire.
  4. Entrez dans le BIOS du client léger (mot de passe 10ZIG) et réglez le premier démarrage sur USB (sur certaines unités, l’option peut être USB Zip).
  5. Démarrez le client léger à l’aide de la clé USB créée.
  6. Utilisez le menu à l’écran pour restaurer l’image
  7. Une fois l’opération terminée, redémarrez avec la clé USB retirée pour obtenir une image mise à jour.
Puis-je utiliser le gestionnaire 10ZiG sur le même serveur que mon serveur Active Directory ?

Non, le 10ZiG Manager communique avec les clients légers en utilisant l’appel de procédure à distance (RPC) et Active Directory s’appuie sur l’appel de procédure à distance (RPC) pour la réplication entre les contrôleurs de domaine, ce qui entraîne un conflit s’il se trouve sur le même serveur.

Puis-je démarrer le 10ZiG Manager par PXE en utilisant la connexion sans fil ?

Non, PXE fait partie du BIOS et le BIOS ne connaît que la carte réseau intégrée.

Où puis-je trouver un manuel pour le gestionnaire 10ZiG ?

Le 10ZiG Manager HELP est le manuel complet.

Si mes clients légers sont situés sur des segments de réseau qui ne sont pas locaux au serveur 10ZiG Manager, tels qu'un VPN, un WAN ou un VLAN segmenté, comment puis-je les démarrer par PXE sur le manager ?

Dans la portée DHCP de chaque segment de réseau distant, définissez le « nom d’hôte du serveur d’amorçage ».

Comment utiliser les touches de raccourcis dans UltraVNC viewer sur un client léger Linux via le 10ZiG Manager ?

Le 10ZiG Manager utilise la visionneuse UltraVNC pour l’observation des clients légers. Cette visionneuse offre diverses fonctionnalités supplémentaires telles que le chat et le transfert de fichiers. Ces fonctions sont accessibles par des séquences de raccourcis clavier commençant par « Ctrl+Alt ».

Quelle est la différence entre le clonage d'une image système, le déploiement d'une image système et la sauvegarde et la restauration ?

Une explication du clonage/déploiement et de la sauvegarde/restauration et de leurs différences :

  1. Le clonage est le processus de création d’une image Windows déployable.
    • L’administrateur lance le clonage à partir de la vue du client léger du gestionnaire après avoir sélectionné le périphérique source.
    • Pour un appareil WE10, l’administrateur est guidé par un assistant Sysprep pour une personnalisation supplémentaire.
    • L’administrateur est invité à indiquer le nom sous lequel il souhaite enregistrer l’image.
    • La source est réglée sur le démarrage PXE et le gestionnaire lance à distance « Sysprep ».
Comment puis-je activer la journalisation pour le serveur 10ZiG Manager ?

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du gestionnaire 10ZiG dans la zone de notification (en bas à droite) et sélectionnez Paramètres.

2. Allez dans l’onglet Serveur puis Avancé sur le côté gauche et changez le niveau de journalisation en bas pour déboguer et enregistrez les paramètres. Le gestionnaire devrait vous inviter à redémarrer, mais si ce n’est pas le cas, redémarrez manuellement après cette modification.

3. Dans le menu d’application Windows, sélectionnez 10ZiG Syslog.

4. Double-cliquez sur l’icône du journal dans la barre de notification.

5. Cliquez ensuite sur Voir le journal

5. L’image ci-dessous représente la vue du journal. Si vous avez configuré le courrier électronique sur ce serveur/PC, vous pouvez choisir d’envoyer le fichier journal par courrier électronique. Les techniciens de l’assistance vous indiqueront où l’envoyer.

6. Vous pouvez également récupérer le fichier journal directement et le joindre à un e-mail à envoyer à l’assistance de 10ZiG. Le chemin d’accès au fichier se trouve en bas de l’image ci-dessus.

Comment mettre à jour le firmware d'un client léger Linux à l'aide du 10ZiG Manager ?

Assurez-vous que le chemin d’accès au magasin d’images est défini dans la configuration du gestionnaire 10ZiG.

Copiez le fichier image (.tar) dans le dossier du magasin d’images.

Si le client léger se trouve sur le réseau, le service 10ZiG Manager s’exécute et s’affiche dans la console 10ZiG Manager.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le client léger à mettre à jour et sélectionnez Mise à jour du micrologiciel.

Sélectionnez Installer si vous ne voyez pas le micrologiciel que vous souhaitez utiliser pour mettre à jour le micrologiciel. Mettez en surbrillance le micrologiciel à installer et sélectionnez Ouvrir. Ce processus extrait le fichier .tar dans le dossier htdocs du 10ZiG Manager.

Une fois le paquet extrait, le micrologiciel s’affiche comme suit :

Mettez le paquet en surbrillance et sélectionnez Appliquer.

Sélectionnez OK pour poursuivre la mise à jour du micrologiciel.

La mise à jour s’affichera dans la zone de notification en bas de la console.

Une fois la mise à jour du micrologiciel terminée, le client léger redémarre. Le gestionnaire 10ZiG affiche maintenant le micrologiciel mis à jour.

Après avoir mis à jour mon micrologiciel, puis-je appliquer mon ancien modèle ?

Non, créez toujours un nouveau modèle à partir du micrologiciel mis à jour. Il arrive souvent que des paramètres aient été modifiés dans le nouveau micrologiciel et qu’ils soient corrompus par l’application d’un modèle plus ancien.

Comment puis-je copier/déplacer une base de données existante du 10ZiG Manager vers un autre ordinateur ?
Comment puis-je interroger l'enregistrement DNS UDP SRV du 10ZiG Manager à partir d'un client PeakOS / RepurpOS / NOS ?

Ouvrez un shell bash en utilisant CTRL + ALT + SHIFT + 0 (n’utilisez pas le clavier numérique). Tapez ‘host -t SRV _tzmgr_discovery._udp.yourdomain.local’ – Où ‘yourdomain.local’ est le suffixe du domaine assigné au client via DHCP.

Comment puis-je ajouter un enregistrement de localisation de service DNS pour le serveur 10ZiG Manager ?
Est-il possible que le gestionnaire 10ZiG récupère automatiquement la dernière configuration avant d'appliquer les modèles ?

Sur le PC du 10ZiG Manager Server, ouvrez regedit et naviguez jusqu’à ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node10ZiGMgrService. Créez une nouvelle valeur Reg DWORD sous la clé MgrService, avec le nom ‘AlwaysRetrieveBeforeTemplate’ et la valeur Data ‘1’. Redémarrez le service 10ZiG Manager pour appliquer les modifications.

Comment puis-je sauvegarder ou restaurer une image sur un client léger à l'aide d'une clé USB ?

Remarque : n’utilisez pas de clé USB Sandisk. Les clés USB Sandisk sont reconnues comme des clés de base plutôt que comme des clés USB (amovibles) et le programme ne pourra pas les voir.

Téléchargez l’utilitaire Drive Imaging et le guide ci-dessous :

10ZiG Image Utility

Guide de l’utilitaire d’image

Où puis-je télécharger le gestionnaire 10ZiG ?

Veuillez envoyer un courriel à [email protected] (US) ou [email protected] (EU) pour obtenir le dernier téléchargement de 10ZiG Manager.

Comment la VDI améliore-t-elle la sécurité des données et la conformité ?

Avec RDS, tous les utilisateurs partagent un seul serveur, ce qui présente des risques potentiels pour la sécurité.

Qu'est-ce qu'un poste de travail virtualisé "cloud-native" et en quoi diffère-t-il d'un VDI traditionnel ?

Dans les postes de travail virtualisés natifs du nuage, le poste de travail virtuel distant est hébergé sur un serveur dans le nuage. Une solution d’infrastructure de bureau virtuel (VDI) hébergée dans le nuage présente tous les avantages de l’infrastructure dans le nuage, tels que

  • Service de paiement à l’utilisation
  • Capacité à augmenter ou à réduire les effectifs en fonction des besoins
  • Investissement réduit en matériel

Deux types de services VDI utilisent l’infrastructure en nuage : les services entièrement gérés et les postes de travail en tant que service.

Service VDI entièrement géré

Le service VDI entièrement géré est un logiciel de gestion VDI disponible en tant que service basé sur le cloud pour vos administrateurs. Le service soutient les administrateurs en leur offrant des fonctionnalités telles que des modèles d’images de bureau existants, une sécurité intégrée et un cryptage des données, ainsi que la gestion des licences des systèmes d’exploitation. Les administrateurs effectuent le déploiement, la surveillance, la gestion du cycle de vie des applications et d’autres tâches afin de mettre en œuvre le service pour votre organisation.

Le bureau en tant que service

Desktop as a service est un tiers qui prend en charge la mise en œuvre de services VDI gérés. Ils déploient le service entièrement géré pour votre organisation et prennent également en charge les responsabilités d’administration, réduisant ainsi le besoin de capacités informatiques internes. Par exemple, Virtusa Desktop-as-a-Service est une solution clé en main évolutive et flexible que vous pouvez déployer en seulement trois jours pour permettre à l’ensemble de votre organisation mondiale de commencer immédiatement à travailler à distance. Il fournit un ensemble complet de services, tels que la gestion du cycle de vie des applications, la fourniture de points finaux et la surveillance continue de la VDI. Virtusa utilise Amazon WorkSpaces comme infrastructure cloud gérée.

Comment la VDI soutient-elle les espaces de travail numériques ?

En supposant que toute l’infrastructure de soutien fonctionne comme prévu, un utilisateur qui accède à distance à une solution VDI à partir de son terminal peut interagir avec les applications et les données comme si elles étaient exécutées localement. Cette configuration permet aux utilisateurs d’accéder en toute sécurité à tout ce dont ils ont besoin à partir de pratiquement n’importe quel appareil, sans nécessiter de matériel spécifique.

Complétés par des solutions d’authentification unique (SSO) et d’accès à distance sécurisé, les bureaux virtuels peuvent également être exécutés et gérés parallèlement à la gamme croissante d’applications en nuage, web et mobiles qui font partie intégrante des flux de travail modernes. Les employés bénéficient d’une expérience unifiée qui leur permet d’accroître leur productivité, tandis que les services informatiques évitent les cloisonnements et réduisent le risque de connexions non autorisées.

En d’autres termes, la VDI dans le contexte d’une plateforme d’espace de travail numérique contribue à un environnement de travail de qualité supérieure sans compromettre la sécurité. Une solution VDI fiable et économique permet d’adapter les applications et services clés aux équipes de plus en plus mobiles et distantes d’aujourd’hui. Dans le cadre de l’expérience de l’espace de travail numérique, il offre une expérience cohérente sur tous les appareils, y compris les PC, les tablettes, les smartphones et les clients légers, ce qui donne aux employés et aux sous-traitants un degré élevé de liberté dans la manière dont ils travaillent.

Quel est le rôle d'un courtier de connexion dans la VDI ?

Le courtier de connexion est le logiciel qui facilite la connexion à distance entre les utilisateurs finaux et le serveur installé sur l’hyperviseur. Lorsqu’un utilisateur se connecte aux services de bureau à distance, cette couche logicielle authentifie l’utilisateur et lui donne accès à son environnement de bureau virtuel. Il facilite également les interactions entre l’utilisateur distant et le bureau virtuel. Par exemple, le courtier de connexion fournit des mises à jour d’écran et envoie les clics de souris et les frappes de touches au bureau virtuel.

Qu'est-ce qu'une image de bureau ?

Une image de bureau est un autre terme pour désigner les bureaux virtuels. Il s’agit d’un fichier modèle de bureau qui définit le système d’exploitation, la configuration et les applications du bureau distant. Les images Golden sont des images de bureau standardisées que les administrateurs utilisent pour déployer rapidement le même bureau pour plusieurs utilisateurs. Les administrateurs utilisent un logiciel de gestion de l’infrastructure de bureau virtuel (VDI) pour gérer les images dans un référentiel central, par exemple en les attribuant aux utilisateurs, en maintenant différentes versions ou en configurant les mises à jour du système.

Quelles sont les implications financières de la mise en œuvre de la VDI ?

Le logiciel VDI peut également constituer une mesure d’économie importante pour les services informatiques. Comme la majeure partie du traitement dans la VDI est basée sur un serveur, il n’est pas nécessaire de disposer d’un matériel relativement coûteux ou à la pointe de la technologie. L’accès à la VDI peut se faire à partir d’un client léger peu coûteux, qui peut être un ancien PC qui a été réaffecté à cette tâche et dont la durée de vie a été prolongée. Cela évite à l’IT de devoir faire autant de nouveaux achats ou d’ajustements majeurs au budget.

Quels sont les types de déploiements VDI disponibles ? (e.g., persistent vs non persistent)

Il existe deux types de méthodes de déploiement de l’infrastructure de bureau virtuel (VDI) : la VDI persistante et la VDI non persistante :

Déploiement persistant de VDI

Les déploiements VDI persistants sont des postes de travail distants qui sont sauvegardés pour des utilisateurs finaux individuels. Plusieurs utilisateurs disposent de bureaux persistants qu’ils peuvent personnaliser et réutiliser à plusieurs reprises.

Déploiement non persistant de VDI

Les déploiements VDI non persistants sont des instances de bureau à usage unique. Le serveur centralisé crée un nouveau bureau générique pour chaque utilisateur et le détruit après utilisation. Les postes de travail non persistants sont rentables lorsque les entreprises disposent d’un personnel nombreux qui utilise des applications professionnelles pour des tâches administratives répétitives. Par exemple, les employés des centres d’appel ont besoin d’un ensemble standard d’applications pour leur travail. Toutes les données qu’ils créent sont stockées à distance dans l’application professionnelle. Vous pouvez configurer une nouvelle VDI non persistante pour eux à chaque session, et cela ne leur fera pas perdre de travail.

Quels sont les avantages de l'utilisation de la VDI ?

L’infrastructure de bureau virtuel (VDI) apporte de nombreux avantages à la gestion des postes de travail. Les postes de travail virtuels sont plus faciles à gérer et à faire évoluer que les postes de travail physiques. Par exemple, vous pouvez effectuer les tâches suivantes.

Gestion centralisée des postes de travail virtuels

VDI apporte une gestion centralisée à votre environnement de bureau virtuel. Les administrateurs peuvent appliquer des correctifs, mettre à jour et modifier plusieurs bureaux virtuels en même temps. Ils peuvent également enregistrer et sauvegarder les données de l’ordinateur de bureau en vue d’une reprise après sinistre.

Évolution de la VDI en fonction des besoins

Comme toute la VDI se trouve sur un système central, vous pouvez facilement l’augmenter ou la diminuer. Vous pouvez le rendre plus flexible en l’hébergeant dans le nuage. Vous pouvez faire appel à un fournisseur de services en nuage pour déployer et gérer des milliers de postes de travail virtuels sans avoir à vous soucier des coûts du matériel sous-jacent.

Améliorer l’accessibilité

Vous pouvez accéder à des environnements de bureau virtuels de n’importe où et sur n’importe quel appareil. L’expérience de l’utilisateur s’en trouve améliorée, car vous pouvez apporter votre propre appareil sur le lieu de travail ou bénéficier d’un accès à distance transparent depuis n’importe quel endroit. La VDI crée un espace de travail numérique hautement personnalisé, ce qui facilite le travail à domicile ou à distance.

Maintenir les normes de sécurité internes

L’environnement VDI est hautement sécurisé car l’ensemble de l’infrastructure est sous le contrôle de l’entreprise. Les données sensibles de plusieurs bureaux virtuels sont stockées sur un seul serveur physique. Vous pouvez sécuriser ce serveur géré de manière centralisée ou ce serveur hôte pour répondre à des normes internes. Les travailleurs à distance peuvent accéder aux données à partir de n’importe quel appareil en suivant des processus d’authentification appropriés. Les machines distantes ne présentent pas de risque pour la sécurité, même si elles sont perdues ou volées.

Réduction des coûts

La technologie VDI permet de réduire les dépenses informatiques en diminuant les coûts matériels liés à l’achat de nouveaux postes de travail traditionnels. Il réduit également les coûts de gestion courants, car vous pouvez maintenir les postes de travail virtuels à l’aide de processus logiciels.

Comment fonctionne la VDI ?

Dans la VDI, un hyperviseur segmente les serveurs en machines virtuelles qui, à leur tour, hébergent des bureaux virtuels auxquels les utilisateurs accèdent à distance à partir de leurs appareils. Les utilisateurs peuvent accéder à ces bureaux virtuels à partir de n’importe quel appareil ou emplacement, et tout le traitement est effectué sur le serveur hôte. Les utilisateurs se connectent à leurs instances de bureau par l’intermédiaire d’un courtier de connexion, qui est une passerelle logicielle jouant le rôle d’intermédiaire entre l’utilisateur et le serveur.

Quelle est la différence entre la VDI et les machines virtuelles (VM) ?

Les machines virtuelles sont la technologie qui alimente la VDI. Les VM sont des « machines » logicielles créées en divisant un serveur physique en plusieurs serveurs virtuels à l’aide d’un hyperviseur. (Ce processus est également connu sous le nom de virtualisation des serveurs). Les machines virtuelles peuvent être utilisées pour un certain nombre d’applications, dont l’une est l’exécution d’un bureau virtuel dans un environnement VDI.

Quelle est la différence entre VDI et VPN ?

L’infrastructure de bureau virtuel (VDI) et les réseaux privés virtuels (VPN) sont deux technologies que vos employés peuvent utiliser pour accéder à distance et en toute sécurité aux réseaux et ressources de l’entreprise. La technologie VDI crée un bureau virtuel sur un serveur central. Vos utilisateurs peuvent accéder à distance à ce bureau à partir de n’importe quelle machine physique via l’internet. Vous pouvez utiliser la VDI pour mettre en place rapidement et efficacement de nombreux postes de travail virtuels pour les travailleurs à distance. En revanche, un VPN crée une connexion privée entre les utilisateurs distants et le réseau de l’entreprise par l’intermédiaire de l’internet public. Les connexions VPN sur l’internet sont moins coûteuses et offrent une plus grande largeur de bande que les liaisons dédiées au réseau étendu (WAN) ou les liaisons longue distance à distance.

La VDI est-elle la même chose qu'un bureau à distance ?

Même s’il peut sembler que tous ces termes de virtualisation ne font que déplacer l’ordre des mots, il y a une différence entre un environnement de bureau à distance et une infrastructure de bureau virtuel ! La virtualisation des postes de travail et la virtualisation des applications sont des termes informatiques génériques désignant toute technologie qui sépare un environnement de bureau du matériel physique utilisé pour accéder à ce bureau.

La VDI est un type populaire de virtualisation des postes de travail, mais tous les types de virtualisation ne tirent pas profit des machines virtuelles basées sur l’hôte comme le fait la VDI. La virtualisation des postes de travail peut être utilisée d’autres manières, comme les services de bureau à distance (RDS), où les utilisateurs se connectent à un bureau partagé qui fonctionne sur un serveur distant. Ainsi, lorsque nous parlons de bureau à distance, nous parlons en fait d’un logiciel ou d’une fonction du système d’exploitation qui permet à l’environnement de bureau d’un ordinateur d’être exécuté à distance sur un système tout en étant affiché sur un appareil client séparé.

Qu'est-ce que l'infrastructure de bureau virtuel (VDI) ?
Quels sont les appareils que je peux connecter à un client PCoiP zero ?

Moniteurs : Selon le modèle de PCoIP Zero Client, vous pouvez connecter jusqu’à quatre moniteurs.

Périphériques analogiques : Vous pouvez connecter des périphériques de sortie analogiques tels que des casques et des haut-parleurs à la prise de sortie analogique (line out) du PCoIP Zero Client, et des périphériques d’entrée analogiques tels que des microphones et des appareils d’enregistrement à la prise d’entrée analogique (line in) du client.

Périphériques USB : Vous pouvez connecter une variété de périphériques USB à votre PCoIP Zero Client. Les périphériques USB à interface humaine (HID) (par exemple, claviers, souris, tablettes Wacom) sont terminés localement par le client. Les dispositifs non HID (par exemple, les dispositifs de stockage de masse, certaines imprimantes, les scanners non isocrones) sont automatiquement pontés. Les pilotes de bon nombre de ces dispositifs doivent être installés dans le système d’exploitation hôte.

Qu'est-ce qu'un client PCoiP zéro ?

Les clients zéro PCoIP sont des terminaux matériels et micrologiciels qui permettent aux utilisateurs de se connecter à distance à des postes de travail distants PCoIP, à des postes de travail utilisant le logiciel PCoIP Access, à des ordinateurs de bureau et à des postes de travail Teradici Pervasive Computing Platform, à des ordinateurs de bureau Amazon WorkSpaces et à des ordinateurs de bureau virtuels VMware Horizon et VMware Horizon DaaS. Parce qu’ils n’ont pas d’unité centrale générale, de stockage local de données ou de système d’exploitation d’application, les clients zéro PCoIP sont ultra-sécurisés et faciles à gérer. Les clients zéro PCoIP contiennent un micrologiciel évolutif qui vous permet de personnaliser votre client avec diverses fonctionnalités.

Un client zéro est-il plus sûr qu'un client léger ?

Légèrement. Comme un client zéro a moins d’applications, il y a beaucoup moins d’éléments susceptibles d’être ciblés par des pirates informatiques. Cependant, un client léger est également assez sûr car les deux utilisent des systèmes d’exploitation en lecture seule.
En outre, comme l’utilisateur n’a pas accès au système d’exploitation local dans un client zéro, il ne peut pas aller sur des sites web malveillants qui pourraient poser un risque de sécurité pour le point final.

Dois-je utiliser un client léger ou un client zéro ?

Les clients zéro sont légèrement plus rapides à démarrer car il n’y a qu’une seule application en cours d’exécution, de sorte que le processus de démarrage tend à être très rapide. Avec un client léger, vous pouvez avoir plusieurs applications en cours d’exécution, ce qui peut prendre plus de temps. Cela dit, de nombreux fournisseurs proposent un outil de gestion qui permet de préprogrammer les temps de démarrage.

Quelle est la flexibilité des clients zéro ?
Quelle est la différence entre les clients zéro et les clients légers ?

Il n’y a pas de différence de forme entre un client léger et un client zéro. En général, il s’agit de petits appareils qui pèsent quelques kilos. Ils sont sans ventilateur et très silencieux. En général, ils peuvent être montés à l’arrière d’un moniteur pour éviter d’encombrer l’espace du bureau. Les clients zéro peuvent également prendre la forme d’ordinateurs portables ou d’appareils tout-en-un (moniteur et PC combinés). Même les anciens PC peuvent devenir des clients zéro. Tout dépend en fait du système d’exploitation qui fonctionne sur l’appareil choisi. En fonction de l’appareil, il y aura également différentes options de périphériques (USB, port COM, wifi, RJ 45, HDMI, Display Port, etc…).

Un client léger peut-il fonctionner sans Internet ?

Les clients légers ne peuvent pas fonctionner sans serveur. Le client léger ne dispose que d’un système d’exploitation local et toutes les ressources informatiques sont présentes sur le serveur. Ce serveur peut être un fournisseur de services en nuage.

Si vous avez des questions plus spécifiques sur les clients légers ou si vous envisagez un projet de client léger, n’hésitez pas à nous contacter.

Que dois-je rechercher dans un client léger ?

Les clients légers peuvent être utilisés partout où vous auriez normalement un poste de travail PC. ACP dispose d’un certain nombre de partenaires qui fournissent du matériel de pointe pour les clients légers. Ces clients légers sont destinés aux bureaux, à l’industrie légère et à l’industrie lourde, y compris la classe I, division 2.

Les clients légers sont particulièrement appréciés dans les conditions difficiles – la plupart des clients légers n’ont pas de ventilateurs de refroidissement, sont très petits et faciles à monter, et peuvent être remplacés en une minute ou deux.

Quand une entreprise doit-elle envisager une configuration client léger ?

Si le nombre d’employés présents dans votre entreprise est d’environ 10 personnes, il est relativement facile pour votre administrateur informatique de gérer les appareils de l’entreprise. La gestion des appareils comprend les mises à jour régulières des logiciels, la vérification des anti-virus, le dépannage, les mises à jour de sécurité, le contrôle de l’informatique fantôme, etc. Mais lorsque le nombre d’employés augmente, tout cela devient très difficile à gérer car l’administrateur doit gérer chaque point de terminaison un par un. Envisager une configuration de client léger augmente la sécurité de vos points d’accès et simplifie la gestion de vos points d’accès puisque vous pouvez les gérer à distance depuis n’importe où. En savoir plus sur les avantages du client léger
dans ce blog.

Puis-je avoir un environnement mixte de clients légers et d'autres espaces de travail ?

Oui. Les protocoles que les clients légers utilisent pour communiquer avec le serveur sont des protocoles Ethernet standard et n’interfèrent donc pas du tout avec le trafic réseau normal. En fait, dans de nombreuses applications, le remplacement des PC par des clients légers peut réduire le trafic global du réseau. Nombre de nos clients installent progressivement un système de clients légers, en installant d’abord un serveur Windows sur leur réseau, puis en remplaçant les PC un ou deux à la fois par des clients légers compatibles ACP.

À quoi sert un client léger ?

Un client léger est utilisé pour accéder aux ressources de l’entreprise présentes sur le serveur distant. « Mais vous pouvez le faire avec un PC normal, n’est-ce pas ? » C’est tout à fait exact. La véritable utilité d’un client léger réside dans la sécurité et la gestion à distance sans aucun effort, tout en réduisant la consommation d’énergie, les ondes électromagnétiques, la pollution sonore, etc…, et en augmentant la durée de vie du matériel. Les clients légers sont dotés d’un système d’exploitation en lecture seule. L’utilisateur ne peut modifier aucune configuration locale (installation d’une application, changement de paramètres, etc…) ce qui rend les clients légers extrêmement sûrs. Le logiciel de gestion à distance fourni avec votre client léger vous permet de gérer en toute sécurité tous les clients légers à distance, où que vous soyez. Imaginez une entreprise avec 1000 points de terminaison, sur lesquels vous devez appliquer un nouveau modèle. Vous pouvez effectuer cette opération à distance, en quelques clics, à partir de votre outil de gestion à distance.
Cliquez ici
si vous souhaitez savoir ce qu’un client léger peut offrir de plus.

Quelle est la différence entre un client léger et un PC ordinaire ?

La principale raison pour laquelle les clients légers sont meilleurs que les PC est qu’ils offrent un « coût total de possession inférieur ». En réduisant le temps de maintenance et d’installation, les clients légers limitent les temps d’arrêt à un minimum absolu. Par exemple, pour mettre à jour 5 PC, vous devez réinstaller et configurer les 5 PC un par un. Avec les clients légers, il vous suffirait d’effectuer la mise à jour une fois sur le serveur et les 5 clients légers s’en rendraient compte immédiatement.

Le logiciel ThinManager vous permet de configurer et de gérer tous les clients légers connectés à partir d’un serveur central sécurisé.

Qu'est-ce qu'un client léger en termes non techniques ?

Un client léger est un dispositif utilisé pour se connecter à distance à un environnement informatique basé sur un serveur. Contrairement à un PC normal, un client léger ne dispose d’aucune ressource informatique (applications, données et mémoire) au niveau local. Toutes les ressources informatiques sont présentes sur le serveur. Un client léger est donc un dispositif qui fonctionne sur les ressources informatiques présentes sur le serveur. Les clients légers sont généralement dotés de spécifications matérielles très réduites, le serveur se chargeant de tout le travail informatique.

Comment puis-je configurer le Tera2 pour qu'il m'amène à l'écran de connexion de mon ordinateur de bureau plutôt que de se connecter automatiquement ?

La première étape consiste à désactiver l’authentification unique… en ajoutant une entrée de chaîne « AllowSingleSignon » avec la valeur « false » à HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENVMware, Inc.NVDMNAgentNConfiguration sur la VM à laquelle vous souhaitez attribuer un client spécifique.

Cette opération s’effectue à l’aide de regedit ou d’une GPO. Cette opération peut être effectuée soit sur la source d’un pool, soit sur une machine individuelle d’un pool (mais elle sera écrasée lors d’une recomposition), soit sur un clone unique non lié d’une machine d’un pool. Créez un utilisateur AD, en fonction des exigences de votre périphérique client en matière d’autologin pour la convention de dénomination du nom d’utilisateur, puis affectez cet utilisateur à cette VM.

Lorsque l’appareil se connecte, il obtient la VM qui lui a été attribuée en fonction du nom d’utilisateur (veillez à n’attribuer à cet utilisateur qu’un seul pool/vm). Comme l’authentification unique a été désactivée, les informations d’identification de la vue ne sont pas transmises à la machine virtuelle, ce qui oblige l’utilisateur à se connecter.

Ensuite, sur le V1200, changez le type de connexion en View Connection Server + Auto-logon.

Vous aurez besoin d’un compte AD qui a des droits sur ce bureau et vous devrez également saisir le nom du pool à sélectionner. Le pool que j’ai utilisé n’a qu’un seul ordinateur de bureau, de sorte que ce V1200 se connecte toujours à cet ordinateur.

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Une copie de la même imprimante USB connectée est visible dans le bureau virtuel.

L’imprimante en double apparaît parce que la redirection d’imprimante RDP est activée alors que la redirection USB est activée dans le client Virtual Desktop Manager.

RDP présente l’imprimante par le biais de la fonction de redirection d’imprimante en même temps que le périphérique USB est présenté par Virtual Desktop Manager au bureau virtuel.

Pour corriger ce problème, désactivez la redirection des imprimantes RDP à l’aide d’une clé de registre ou d’une stratégie :

    • Modifiez la clé de registre suivante :

HKCUSoftwareNVMware, Inc.NVMware VDMNClientNParamètres RDPNRedirectionImprimantes

Fixer la valeur à false

Quels sont les modèles qui prennent en charge la résolution ultra-large @ 5120x1440 ?

La série 10ZiG 6100 prend en charge cette résolution. Pour l’instant, les autres modèles ne sont pas pris en charge.

Où puis-je trouver le contrat de licence utilisateur final (CLUF) ?

Vous trouverez le CLUF à l’adresse suivante : 10ZiG EULA

Comment puis-je accéder au dernier client Parallels x64 Linux pour mes clients 10ZiG NOS / PeakOS ?

Le client Parallels x64 Linux est actuellement disponible en tant qu’addon pour le firmware PeakOS 64. Les clients actuels de NOS 32 (10.12.x) et PeakOS 32 (12.x.x) doivent passer au micrologiciel PeakOS 64 (16.2.x) afin de prendre en charge cette fonctionnalité. Contactez l’assistance technique de 10ZiG ici pour obtenir le firmware et l’addon Parallels.

Qu'est-ce que la déclaration de vulnérabilité en matière de sécurité de 10ZiG Technology ?

Veuillez cliquer ici pour consulter la déclaration de vulnérabilité de 10ZiG Technology.